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湖南法治報(bào)訊（通訊員 廖夢(mèng)瑤）“非常感謝，我們只交了訴訟材料，經(jīng)過法院的調(diào)解，欠費(fèi)業(yè)主就把物業(yè)費(fèi)交了，很感謝法院這么高效便民的服務(wù)。”近日，安化縣人民法院速裁團(tuán)隊(duì)辦結(jié)了一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案，促使原告某物業(yè)公司與被告劉某化干戈為玉帛，以撤訴結(jié)案。

據(jù)悉，劉某為安化某小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》，因劉某自2017年起未交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)多次討要未果后，物業(yè)公司遂將劉某訴至法院。收到案件材料后，安化法院速裁團(tuán)隊(duì)法官立馬電話聯(lián)系業(yè)主劉某，對(duì)業(yè)主進(jìn)行心理疏導(dǎo)后，也做起了物業(yè)公司的思想工作。最后，物業(yè)公司同意改善相關(guān)服務(wù)，業(yè)主也主動(dòng)交納了拖欠的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司當(dāng)場(chǎng)撤回起訴。

辦結(jié)該案件后，安化法院速裁團(tuán)隊(duì)總結(jié)物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)及成因，對(duì)物業(yè)公司提出工作建議，要求物業(yè)公司加強(qiáng)自身管理，提升服務(wù)能力。安化法院將持續(xù)深化多元解紛機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解員作用，努力將糾紛化解在訴前，提升物業(yè)審判服務(wù)質(zhì)效，做到既保障業(yè)主利益，又維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，為物業(yè)企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)高效的法治化營商環(huán)境，為人民群眾營造和諧、舒適、幸福的安居環(huán)境。

作者：廖夢(mèng)瑤

責(zé)編：楊紹銀

一審：楊紹銀

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)